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Consejos19 MAY 20261 min

Cinco señales de que tu tablero no lo usa nadie

Por elkevo — elkevo.dev

Se ve espectacular en la reunión de kickoff y está muerto a los tres meses. Los síntomas son siempre los mismos.

Las cinco señales

  1. Nadie puede decir qué acción toma al ver el número rojo. Un indicador sin acción asociada es decoración.
  2. Se actualiza más lento que la decisión que soporta. Un dato diario no sirve para una decisión por turno.
  3. Pide interpretación experta para leerse. Si hace falta que vos expliques el gráfico, el gráfico está mal.
  4. La gente sigue exportando a Excel al lado. Esa exportación es la especificación real de lo que necesitaban.
  5. El que lo pidió no es el que lo mira. Es el error más caro y el más común.

La corrección

La corrección casi nunca es visual. Es volver a sentarse con quien decide, entender su ciclo real y recortar el tablero hasta que quede solo lo que cambia una conducta.

En la práctica eso suele significar borrar dos tercios de los gráficos. Nadie extraña ninguno.

Si al apagar el tablero nadie llama en una semana, no era un tablero.
Por elkevo — elkevo.dev
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